登録してある指紋で解錠できない フォローする サポートチーム 2024年05月01日 00:26 更新 指紋が変化しやすい方や、薄い方(特にお子さんやご年配の方等)は、指紋の認証がうまくできないことがあります。別の解錠方法で解錠してください。 指もしくは指紋センサー部に、ゴミ・汚れ・傷が付いていないか、また濡れていないかをご確認ください。 乾燥する季節は、認証しづらくなります。 指紋の登録は、1つの指でも色々な角度で複数個重複して登録しておくと認証しやすくなります。 関連記事 顔を認証しない/顔を登録できない 登録してある指紋で解錠できない ICカードで解錠するにはどうするの? EPIC Things(BLE)アカウントと連携/連携解除 登録したICカードで解錠できない コメント 0件のコメント サインインしてコメントを残してください。
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