製品本体がスマートフォンを検知してからの待機時間内に、製品をタッチできていない状況です。
マジックタッチの設定を下記のものに変更してみてください。
変更しても状況が変わらない場合は、動作感度をひとつずつ下げてください。
ドアロック設定 → マジックタッチ → 待機時間30秒 → 動作感度を「普通」
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マジックタッチで入退室履歴にはオープンとあるのに実際には開いていない フォローする
製品本体がスマートフォンを検知してからの待機時間内に、製品をタッチできていない状況です。
マジックタッチの設定を下記のものに変更してみてください。
変更しても状況が変わらない場合は、動作感度をひとつずつ下げてください。
ドアロック設定 → マジックタッチ → 待機時間30秒 → 動作感度を「普通」
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